在兒少陪伴的第一現場：喜歡小孩是不夠的，找到對話的方式最重要 － 小草書屋 蕭雅文
by 職人編輯部
天氣過份晴朗，彷彿前幾晚的寒流從沒來過三峽。也像蕭雅文跟阿辰，一個是不忍社會新聞層出不窮而踏入兒少陪伴領域的志工老師、一個曾是拒絕接受善意且熱衷於帶頭挑釁的孩子「我跟阿辰現在就像朋友一樣。」兩人已走過關係最冰點的時刻，正一起成為小草書屋裡的煦煦陽光、照亮更多小草的成長。亦師亦友的狀態得來不易，這樣與孩子的緊密關係，或許是蕭雅文踏進小草書屋前所預想不到的事。
陪伴的開端
小草書屋座落於熱鬧的三峽老街外圍，在河畔的清水街上為許多家庭功能失衡、長期缺乏關懷的三峽孩子帶來溫暖與歡笑。社會企業「甘樂文創」創辦人林峻丞從 2006 年發起了陪伴計畫「絲瓜小隊」 、2015 年翻修熱炒店成為「小草書屋」，現在更有青少年職能培育空間－青草職能學苑。從國小到國中、小草到青草，林峻丞與一群返鄉夥伴們在沒有退場機制的陪伴之路上，已經走了十多年。
「本身很喜歡小孩，來書屋前看到有一些虐待孩子的新聞，可能就是剛好那些新聞，促使我往前走。」平時就很關注社會議題的蕭雅文，憑著一股熱血，成為第一位加入小草書屋的常駐老師，希望電視上發生的社會案件可以少一些「犯人可惡，但我想那個人是孤獨的，如果可以透過我們的陪伴去改變他，為什麼不去做呢？」她相信若一個人的童年時期有足夠的陪伴與指導，也許社會角落就會減少這樣的人出現。只是在實際站到第一現場之後，才發現「喜歡小孩」是不夠的，「找到與人對話的方式」至關重要。
在錯誤中找到改變的契機
蕭雅文印象很深刻，她當志工的第一年在便利商店遇見阿辰「那時候母性大爆發，覺得他很可憐，就請他喝飲料，殊不知他們家有一臺賓士車。」很多時候事情並不是人們想像中的樣子，就如同解決孩子問題的方式也不能停留在表面。資訊管理背景出身的蕭雅文說，自己剛開始根本沒有方法，都是慢慢摸索、在錯誤中找到適合的陪伴方式。
回想起最低潮的時刻，莫過於傾注所有時間與精力在孩子身上，卻無法得到正面回饋的無力感「有一陣子心理狀態有點憂鬱，常常坐在電腦前就不自覺的落淚。」蕭雅文說，當時阿辰與一群孩子時常無禮且無故的謾罵與惡作劇，一個人的她處於相對弱勢，卻還是一來一往「戰鬥」到很晚才回家，還得在下班後撿著被丟到屋頂上的安全帽、解開機車上被摺成中指的手套……。
不久之後她才在某一次解決紛爭時體認到，原來面對孩子不一定要用很用力的方式。「孩子之間有打架的狀況發生，什麼方式最有效制止？其實就是大聲喝斥。」蕭雅文說，她一開始時常為了快點解決問題而大吼，但那次才剛吸氣，就發現前方有一個女孩下意識捂住耳朵「我就覺得我在幹嘛啊？」驚覺自己犯了錯、明白喝止並不能解決問題，只是將問題藏到看不見的地方，更嚴重的是孩子會模仿老師。
走入孩子的內心世界
原來孩子不聽話，是因為我們總用大人的方式在跟他們說話。蕭雅文分享五月天的一句歌詞：「拳頭會讓人家低頭，但是念頭會讓人家抬頭。」雖然去理解每一個孩子的想法，再引領他們靜下來思考、討論事情的問題必須花很多時間，但卻比責怪來得有意義。當她改變想法、轉換溝通的方式，孩子們也會發現老師不再是那個總是氣急敗壞的老師，而是願意聽他們說話聊天的朋友。
耐心觀察、花時間陪伴建立信任感是最重要的，蕭雅文說：「比較暴力的孩子他可能常常看到人就打、看到人就撞，一開始你會覺得怎麼會這麼討厭，到後面會發現他不會交朋友，他就是以這樣的方式去認識朋友。」孩子不是天生壞，也不是真的壞，他們每個人都很柔軟，只是沒有好的家庭環境可以告訴他們該怎麼做。當有人願意傾聽，先踏出表達善意關心的第一步，孩子們的轉變會讓你驚訝。
曾讓蕭雅文頭痛不已的阿辰現在 16 歲，雖然已從小草書屋畢業，但他常主動回到書屋幫忙，以「過來人」的身份去教導孩子。問阿辰為什麼想回來，他說：「為了雅文老師啊！因為她在這裡，想說就算是回來聊個天也好。畢竟以前幹壞事、好事，我們的所有她都知道，覺得有個歸屬感。」
跨出改變後 笑看從前的眼淚
「我把雅文老師當朋友的時候比較多。」這段關係從阿辰嘴裡說出來看似輕鬆，卻是蕭雅文在無數個自我調整、努力嘗試對話後才得來的平衡。她笑說，當初氣哭自己的孩子竟然能夠變成朋友甚至主動協助書屋的事情，這幾年來所有的辛苦都不算什麼了「孩子的轉變是讓我繼續走下去的動力，未來的路不管苦或笑，我都會陪他們走下去。」
「沒有一種草叫雜草，只是功能還未被發現，請記住，你的名字叫希望。」這句話靜置在小草書屋牆上，就像蕭雅文走進兒少陪伴的初心。以愛為名，灌溉生長在社會角落的小草，有朝一日盛開成花。
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